Vilkår og Betingelser
Velkommen til MUUZ
Ved at handle på muuz.dk accepterer du nedenstående vilkår og betingelser.
Læs dem venligst grundigt, før du foretager et køb.
1. Generelle oplysninger
MUUZ ApS
E-mail: kontakt@muuz.dk
CVR: 45004279
Returadresse oplyses via vores officielle returportal:
👉 return.shipmondo.com/muuz
2. Priser og betaling
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkl. 25 % moms.
Vi accepterer betaling med Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay og MobilePay – og snart også krypto.
Beløbet hæves først, når varen er afsendt.
Der pålægges ingen yderligere gebyrer end dem, der fremgår ved checkout.
3. Levering og retur
Hos MUUZ tilbyder vi fri fragt og gratis retur – altid.
Ordrer afsendes alle hverdage med DAO og GLS.
Leveringstiden i Danmark er typisk 1–3 hverdage.
Du modtager automatisk et trackinglink, når din ordre er sendt.
4. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
Kontakt os via mail, inden du returnerer.
Returnerede varer skal være uåbnede, ubrugte og i original emballage.
Returnering sker via vores returportal – helt gratis.
5. Reklamation og returnering
Der gives 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Kontakt os hurtigst muligt med billeder og ordrenummer, hvis du oplever fejl eller mangler.
Ved godkendt reklamation sender vi en ny vare eller refunderer beløbet.
6. Privatlivspolitik
Vi passer på dine data og behandler personoplysninger i overensstemmelse med GDPR.
Læs mere i vores Privatlivspolitik, hvor du kan se, hvordan vi indsamler, beskytter og anvender dine oplysninger.
7. Cookies
MUUZ anvender cookies for at optimere brugeroplevelsen og indsamle anonym statistik.
Ved fortsat brug af websitet accepterer du vores brug af cookies.
8. Ansvarsfraskrivelse
MUUZ-produkter er kosttilskud – ikke medicin.
De må ikke erstatte en varieret kost eller sund livsstil.
Konsultér altid din læge ved graviditet, amning eller kronisk sygdom.
I henhold til dansk lovgivning fremhæver vi ikke produkternes egenskaber.
Vi opfordrer i stedet til selv at udforske den videnskabelige litteratur om funktionelle svampe
via uafhængige kilder.
9. Ændringer
MUUZ forbeholder sig retten til løbende at opdatere og ændre disse vilkår.
Eventuelle ændringer vil fremgå på denne side.
Senest opdateret: 23. oktober 2025.
MUUZ – Powered by Mushrooms
Fordi kvalitet starter med tillid.
